الشروط العامة للإستخدام / سياسة الخصوصية
- المقدمة :
1.1 هذه الشروط العامة للإستعمال , تحدد طريقة إستخدام التطبيق “إيجار” .
2.1 الشروط العامة للإستخدام القادم ذكرها تعتبر بمثابة عقد إلكتروني .
3.1 باستعمالك التطبيق “إيجار” أنت توافق كليا على الشروط العامة للإستخدام , إن كنت لا توافق على هذه الشروط فلا تستعمل التطبيق .
- التعريفات :
1.2 المستخدم : أي شخص يستخدم التطبيق , سواءا كان مأجر أو مستأجر .
2.2 مأجر : المستخدم صاحب إعلان العقار أو المساحة للإيجار .
3.2 المستأجر : المستخدم الذي يحجز عقارا أو مساحة من خلال التطبيق .
4.2 المنصة : تطبيق الهاتف المحمول و الخدمات المتعلقة بها .
- إنشاء الحساب و إدارته :
1.3 لإستعمال المنصة , يجب على كل مستخدم إنشاء حساب يوفر فيه معلومات دقيقة و صادقة .
2.3 على المستخدمين اختيار تعريفيهم عند التسجيل {مأجر أو مستأجر} , يمكنهم تغيير تعريفهم لاحقا من خلال إعدادات التطبيق .
3.3 المنصة تمتلك الحق في تعليق أو حذف أي حساب يخالف الشروط العامة للإستخدام .
- نشر و إدارة الإعلانات :
1.4 يحق للمأجرين نشر إعلاناتهم عبر المنصة بشرط توفير :
. وصف للعقار .
. وقت توفر العقار {رزنامة} .
. سعر ايجار العقار بالليلة/اليوم .
2.4 المنشورات {الإعلانات} يجب أن تتوافق مع القوانين و اللوائح الخاصة بالبلد المستخدمة فيه , و أن تتطابق مع معايير الأمن و السلامة .
- الحجوزات :
1.5 يمكن للمستأجرين البحث عن الإعلانات عن طريق موجعهم الجغرافي أو عن طريق البحث عن موقع معين .
2.5 الحجوزات تتم مباشرة عبر المنصة بناءا على الرزنامة .
3.5 لتأكيد الحجوزات يتم دفع عربون عن طريق وسائل الدفع المذكورة في فقرة المدفوعات .
- المدفوعات :
1.6 مدفوعات الحجوزات تتم عبر واجهة برمجة التطبيقات”شارجيلي باي ” يمكن للمستخدمين استعمال :
. البطاقة الذهبية
“CIB.البطاقة البنكية :”
2.6 يمكن دفع الحجوزات نقدا أو عن طريق تحويلة بريدية أو بنكية .
3.6 المنصة تفرض رسوم خدمة لكل معاملة , يتم عرضها بوضوح قبل الدفع .
4.6 في حالة الإلغاء، تختلف رسوم الاسترداد وفقا لسياسة الإلغاء التي وضعها المالك.
- الإلغاء و الإسترداد :
1.7 يتم تحديد سياسات الإلغاء (مرنة أو معتدلة أو صارمة) من قبل المالكين وعرضها في كل قائمة.
2.7 إذا فشل المأجر في الوفاء بالحجز ، استرداد المبلغ بالكامل للمستأجر .
3.7 إذا فشل المستأجر في الوفاء بالحجز ، استرداد المبلغ بالكامل للمستأجر , إلا مبلغ العربون .
4.7 يتم حل النزاعات المتعلقة بالإلغاء من خلال خدمة العملاء للمنصة .
- الموقع الجغرافي :
1.8 تستخدم المنصة الموقع الجغرافي لعرض القوائم ذات الصلة بناء على موقع المستخدم .
2.8 يوافق المستخدمون على استخدام بيانات موقعهم باستخدام التطبيق .
3.8 تعتمد دقة بيانات الموقع الجغرافي على إعدادات جهاز المستخدم .
- مسؤوليات المستخدمين :
1.9 يتعهد مستخدموا التطبيق باحترام اللوائح و القوانين و عدم مخالفة النظام العام و الآداب العامة .
2.9 يلتزم المستأجرين ب :
. استخدام المساحات المحجوزة بمسؤولية .
. الامتثال للقواعد التي وضعها المأجرون .
3.9 يلتزم المأجرون :
. تقديم أوصاف دقيقة للعقارات و المساحات المعلن عنها .
. الحفاظ على العقارات و المساحات المعلن عنها في حالة جيدة ومتوافقة مع معايير السلامة .
- الأمن و الخصوصية :
1.10 تلتزم المنصة بحماية البيانات الشخصية للمستخدمين وفقا للوائح المحلية .
2.10 يتم تأمين المعلومات المصرفية المستخدمة في المدفوعات من خلال تقنية شارجيلي باي .
- تعديل الشروط العامة للإستخدام :
1.11 تحتفظ المنصة بالحق في تعديل الشروط العامة للإستخدام في أي وقت .
2.11 سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات عبر التطبيق .
- حدود المسؤولية :
1.12 لا يمكن تحميل المطورين أو صاحب المنصة المسؤولية عن أي استخدامات ضارة أو أخطاء مستخدمي التطبيق .
- النزاعات :
1.13 في حالة النزاعات بين المستخدمين المنصة سوف تقوم بدور الوسيط لحل النزاع .
2.13 يوافق المستخدمون على أن أي نزاعات ستخضع للاختصاص القضائي للمحاكم المحلية المختصة .
